FOIRE AUX QUESTIONS
Éco-responsabilité :
Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits qui minimisent l'impact sur la planète tout en vous permettant de vivre de manière plus saine et plus consciente.
En quoi les produits Well'vibes sont-ils éco-responsables ?
Les produits Well'vibes sont conçus pour durer et préserver votre santé ainsi que celle de notre planète.
Nous sélectionnons des matériaux durables, comme l'acier inoxydable, le verre et le coton biologique, qui sont non seulement résistants, mais également 100 % recyclables.
En utilisant ces matériaux, nous contribuons à réduire la pollution tout en vous garantissant une utilisation sans risque pour votre santé et celle de votre famille.
En choisissant Well'vibes, vous faites le choix d’alternatives saines aux plastiques et autres matériaux jetables, tout en limitant votre empreinte écologique.
Découvrez notre gamme de produits éco-responsables pour adopter un mode de vie plus sain et durable.
Comment les produits Well'vibes aident-ils à réduire les déchets plastiques ?
Nos produits réutilisables, tels que les gourdes isothermes, boîtes à déjeuner en inox et sacs à provisions en coton biologique, sont conçus pour remplacer les articles à usage unique comme les bouteilles en plastique et les sacs jetables.
En intégrant ces alternatives durables à votre quotidien, vous contribuez non seulement à réduire la production de déchets plastiques, mais aussi à préserver la santé de votre famille en évitant les toxines des matériaux jetables.
Adoptez un style de vie plus sain et respectueux de l’environnement avec Well'vibes.
Les emballages Well'Vibes sont-ils écologiques ?
Chez Well'vibes, nous savons combien les emballages jouent un rôle crucial dans la réduction des déchets.
Nous limitons l'utilisation de plastiques en privilégiant des matériaux recyclés et recyclables, tout en assurant la protection et la qualité de nos produits jusqu’à votre porte.
Notre objectif : minimiser notre empreinte carbone à chaque étape, de la production à la livraison.
Découvrez notre engagement pour des solutions d'emballage éco-responsables, intégrées dans chaque produit Well'vibes pour un impact positif sur votre santé et celle de la planète.
Que faire de mes anciens contenants en plastique ?
L’utilisation de contenants réutilisables est une étape clé pour un mode de vie durable, mais il est tout aussi important de se défaire de vos anciens contenants en plastique de manière responsable.
Nous vous encourageons à recycler vos articles usagés afin de les empêcher de finir en décharge ou dans les océans.
Consultez votre centre de recyclage local pour connaître les options de collecte et de traitement des plastiques.
En recyclant, vous faites un pas supplémentaire vers un environnement plus sain pour vous et les générations futures.
Matériaux et durabilité :
Chez Well'vibes, nous sélectionnons des matériaux respectueux de l'environnement et sûrs pour votre santé, afin que vous puissiez utiliser nos produits en toute confiance, jour après jour.
Qu'est-ce que l'acier inoxydable et pourquoi est-il un matériau à privilégier ?
L'acier inoxydable est un alliage durable, non toxique et entièrement recyclable, idéal pour conserver vos aliments et boissons en toute sécurité.
Résistant à la rouille, aux bactéries et aux odeurs, il est parfait pour un usage quotidien.
Ce matériau ne libère aucune substance nocive, même à haute température, offrant ainsi une solution saine et fiable.
Chez Well'vibes, nous choisissons l'acier inoxydable pour sa durabilité et son impact positif sur votre santé et l'environnement.
Pourquoi Well'vibes privilégie l'acier inoxydable, le bambou et le coton bio plutôt que le plastique, la mélamine ou l'aluminium ?
Chez Well'vibes, nous privilégions des matériaux naturels et durables comme l'acier inoxydable, le bambou et le coton biologique.
Contrairement aux plastiques et à la mélamine, ces matériaux sont exempts de toxines telles que les BPA ou les phtalates et sont conçus pour résister à l'usure.
Le bambou, naturellement antibactérien et renouvelable, et le coton biologique, cultivé sans produits chimiques nocifs, forment ensemble des alternatives sûres et éco-responsables pour protéger votre santé et celle de la planète.
Comment nettoyer une gourde en acier inoxydable et d'autres accessoires Well'vibes en bambou et coton bio ?
Le nettoyage de nos produits est simple et conçu pour respecter leur durabilité.
Pour nos thermos et gourdes en acier inoxydable, utilisez de l'eau chaude savonneuse ou un mélange de bicarbonate de soude et de vinaigre pour un nettoyage en profondeur.
Les articles en bambou, comme les couvercles et ustensiles, doivent être lavés à la main et séchés immédiatement pour préserver leur longévité.
Quant aux sacs en coton biologique, ils peuvent être lavés en machine à basse température.
Ces soins simples garantissent la durabilité et la sécurité de vos accessoires écologiques.
Les produits Well’vibes en acier inoxydable, bambou et coton bio sont-ils sûrs pour les enfants ?
Oui, tous les produits Well'vibes, qu'ils soient en acier inoxydable, en bambou ou en coton biologique, sont totalement sûrs pour les enfants.
Conçus sans BPA, phtalates ni autres produits chimiques dangereux, nos articles offrent une sécurité maximale pour les repas, les boissons et les activités quotidiennes.
Résistants et non toxiques, ils sont idéaux pour les plus petits.
Découvrez notre collection de produits éco-responsables pour enfants, pensés pour leur bien-être et celui de la planète.
Puis-je utiliser mes accessoires en acier inoxydable, bambou et coton bio Well'vibes pour des boissons chaudes et froides ?
Oui, nos gourdes et thermos en acier inoxydable sont conçus pour maintenir la température de vos boissons, qu'elles soient chaudes ou froides, pendant plusieurs heures.
Nos produits en bambou et en coton bio, tels que les couvercles et sacs réutilisables, offrent une solution durable et élégante pour transporter vos aliments et boissons, tout en respectant votre santé et l’environnement.
Entretien des produits :
Nos produits éco-responsables en acier inoxydable, bambou et coton biologique sont conçus pour durer des années avec un bon entretien. Voici quelques conseils simples pour prolonger leur durée de vie.
Comment entretenir mes produits Well'Vibes en acier inoxydable ?
L'entretien de nos produits en acier inoxydable est simple et pratique.
Un lavage régulier avec de l'eau chaude et du savon doux suffit pour éliminer les résidus.
Pour les taches plus tenaces, un mélange de bicarbonate de soude et de vinaigre permet de restaurer la brillance sans abîmer la surface.
Évitez les éponges abrasives pour préserver l'acier inoxydable intact.
Découvrez nos gourdes et boîtes en acier inoxydable et assurez leur longévité avec ces gestes d'entretien simples.
Mes produits en bambou nécessitent-ils un entretien particulier ?
Oui, le bambou est un matériau naturel qui demande un soin particulier pour préserver sa beauté et sa durabilité.
Lavez les couvercles et ustensiles en bambou à la main avec de l'eau tiède et un savon doux, puis séchez-les immédiatement pour éviter les déformations ou fissures.
Évitez de les laisser tremper et ne les mettez ni au lave-vaisselle ni au micro-ondes, car cela pourrait les endommager.
Découvrez nos produits en bambou et adoptez ces gestes d'entretien pour prolonger leur durée de vie.
Les produits Well'Vibes passent-ils au lave-vaisselle ?
La plupart de nos produits en acier inoxydable passent au lave-vaisselle pour un entretien facile au quotidien.
Cependant, nous vous conseillons de vérifier les instructions spécifiques de chaque article.
Pour les produits en bambou ou avec des éléments en bois, le lavage à la main est préférable pour préserver leur qualité.
WELL'VIBES Collection
Passer commande sur Well'vibes ?
C'est simple et rapide. Nous avons mis en place un processus intuitif pour que vous puissiez profiter de vos produits éco-responsables en toute tranquillité.
Comment passer commande sur Well'Vibes ?
Vous pouvez passer commande directement sur notre site en sélectionnant vos produits préférés dans notre collection éco-responsable.
Ajoutez les articles à votre panier, puis suivez les instructions à l’écran pour finaliser votre achat.
Le processus est sécurisé et simple, vous permettant d’adopter un mode de vie sain et respectueux de la planète en quelques clics.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons dans le monde entier. Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation, mais vous pouvez généralement recevoir votre commande sous 3 à 7 jours ouvrés.
Nous nous efforçons d'expédier vos produits rapidement tout en vous garantissant une expérience de livraison fiable et traçable.
Pour plus de détails, consultez notre politique de livraison.
Quels sont les modes de paiement acceptés par Well'Vibes ?
Nous acceptons une large gamme de modes de paiement pour faciliter votre expérience d'achat.
Vous pouvez régler vos achats via carte bancaire, PayPal, Shop Pay et d'autres méthodes sécurisées.
Notre priorité est de garantir un paiement sécurisé et adapté à vos préférences.
Puis-je modifier ma commande après l’avoir passée ?
Oui, tant que votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez la modifier.
Pour ce faire, contactez notre service client rapidement et nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande.
Une fois la commande expédiée, les modifications ne seront plus possibles.
Garanties et retours :
Chez Well'Vibes, nous mettons un point d'honneur à offrir des garanties et des options de retour flexibles pour vous assurer une expérience d'achat sans souci.
Quels sont vos engagements de garantie ?
Nous offrons une garantie de satisfaction sur tous nos produits.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour une raison quelconque, vous avez la possibilité de demander un retour ou un échange sous 30 jours après réception de votre commande.
Votre bien-être est au cœur de nos préoccupations, et nous faisons tout notre possible pour que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience avec Well'vibes.
Comment nous retourner un produit ?
Si vous souhaitez nous retourner un produit, contactez notre service client pour obtenir les instructions nécessaires pour procéder au retour.
Nous vous guiderons à travers le processus pour que vous puissiez effectuer le retour sans difficulté.
Quels produits sont éligibles pour un retour ?
Tous les produits non utilisés, non endommagés et dans leur emballage d'origine sont éligibles pour un retour dans un délai de 30 jours suivant la livraison.
Cela inclut nos gourdes réutilisables, boîtes à déjeuner en inox et bien d'autres articles.
Une fois le retour validé, vous recevrez un remboursement ou un échange en fonction de votre préférence.